Online mağazamızdan vermiş olduğunuz siparişleriniz, size Hepsijet tarafından ulaştırılmaktadır.
Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi şu anlık yapılamamaktadır.
Resmi tatillerde Hepsijet teslimat yapmamaktadır.
Online mağazamızdan almış olduğunuz ürünler, Sancaktepe'de bulunan Thrones Lojistik servis sağlayıcı depomuzdan sevk edilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size Hepsijet tarafından bir sms yönlendirilmektedir. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Hepsijet üzerinden takip edebilirsiniz.
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size teslim edilemediyse, Hepsijet adresinize ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargo firması ile iletişime geçmenizi ve kargonuzu teslim almak istediğinizi belirtmeniz gerekmektedir
Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.